Eine europaweite Befragung zu Bibliotheken findet bis Donnerstag (31. Oktober) statt. Mit einer Teilnahme können Interessierte die Stadtbücherei von morgen mitgestalten.
Welche Medien fehlen noch in der Stadtbücherei? Welche Services wünschen sich die Nutzerinnen und Nutzer? Um diese und weitere Fragen zu klären, nimmt die Stadtbücherei Marburg an einer europaweiten Publikumsumfrage für öffentliche Bibliotheken unter dem Namen „Sentobib“ teil. Bis Donnerstag ( 31. Oktober) können aktive und ehemalige Nutzer anonym die Angebote der Stadtbücherei bewerten und Wünsche, Anforderungen, Lob, Kritik oder Verbesserungen mitteilen.
„Durch die Teilnahme an der wissenschaftlich begleiteten „Sentobib-Studie“ möchten wir Erkenntnisse erhalten – über Erlebnisse und Erfahrungen der Nutzer*innen mit der Stadtbücherei, deren Medienangebote und Dienstleistungen, über die Infrastruktur und die Motivation zum Bibliotheksbesuch“, erklärte Stadträtin Kirsten Dinnebier. Die europaweite Umfrage ermöglicht den Vergleich mit anderen öffentlichen Bibliotheken. Zudem hat jede Bibliothek die Möglichkeit, Fragen zu ergänzen, die für die eigene Einrichtung besonders interessant sind. „Die Ergebnisse aus der Befragung werden wir nutzen, um unsere Stadtbücherei und ihre Angebote für die Besucher*innen weiter zu verbessern“, so die Dezernentin weiter.
Die Stadtbücherei Marburg bietet rund 90.000 Medien auf einer Fläche von 1.000 Quadratmetern an. Hinzukommen zehntausende digitale Medien wie eBooks, ePaper, eMagazine, eAudios und eVideos. Digitale Services wie die Streaming-Plattform „filmfriend“ oder die Kinderbuch-App „tigerbooks“ ergänzen das Angebot zusätzlich.
Durch den digitalen Wandel verändern sich auch die Medien- und Dienstleistungsangebote. Die Bibliothek wird zum Treffpunkt, zum Veranstaltungsort, zum Lernort mit offenen Räumen und zum Ort der Inspiration. „Bei täglich bis zu 450 Besucher*innen bekommen wir immer wieder Rückmeldungen zur Qualität unserer Angebote“, berichtete Bibliotheksleiter Jürgen Hölzer. „Die Umfrage bietet jedoch erstmals die Möglichkeit, viele unterschiedliche Themen unserer Arbeit für die Bürger*innen gezielt abzufragen. Insbesondere möchten wir natürlich auch gerne wissen, warum Bürger*innen die Stadtbücherei nicht oder nicht mehr nutzen und wie sich die Bürger*innen ihre ,optimale‘ Bibliothek vorstellen und wünschen.“
Die Teilnahme an der Online-Umfrage ist für alle Interessierten (Nutzenden, ehemalige Nutzer*innen und Personen, die die Stadtbücherei bisher noch nicht genutzt haben) in verschiedenen Sprachen bis zum 31. Oktober möglich. Sie erfolgt über das Internet, ist anonym und dauert circa zehn Minuten. Der Teilnahmelink lautet de.sentobib.eu/6255. Er ist auch auf der Webseite der Stadtbücherei unter www.stadtbuecherei-marburg.de und im Online-Katalog zu finden. Außerdem gibt es die Möglichkeit, die Umfrage – gerne mit Unterstützung von Mitarbeitenden – in der Stadtbücherei an einem der Computer vor Ort auszufüllen.
Neben Deutschland nehmen in Frankreich, den Niederlanden, Österreich, Spanien, Italien und Belgien insgesamt bereits mehr als 900 Bibliotheken an der Studie teil. Mit jeder vollständig ausgefüllten Umfrage rettet „Sentobib“ über die Organisation „World Land Trust“ einen Quadratmeter bedrohten Regenwald vor dem Abholzen und verlost Reisen mit Gutscheinen im Wert von jeweils 1.000 Euro. Personen, die an der Umfrage teilnehmen, wird direkt nach Beantwortung der letzten Frage angezeigt, ob sie als Gewinner ausgelost wurden.
In diesem Fall wird ihnen auch ein Code angezeigt zusammen mit der Aufforderung, sich mit dem Forschungsteam zwecks Kontaktdaten in Verbindung zu setzen. Informationen zum Datenschutz finden sich unter www.sentobib.de/imdetail. Weitere Informationen gibt es auch unter www.sentobib.de sowie bei Fachdienstleiter Jürgen Hölzer von der Stadtbücherei Marburg unter der Telefonnummer 06421/201-1581 sowie per Mail an stadtbuecherei@marburg-stadt.de.
* pm: Stadt Marburg