Vor Betrügern am Telefon warnen nun auch die Stadtwerke. Keinesfalls sollte man Anrufenden sensible Daten preisgeben.
Bei den Stadtwerken Marburg (SWM) gehen vermehrt Hinweise auf Telefonbetrüger ein. Die Anrufer geben sich als Mitarbeiter oder Dienstleister der Stadtwerke aus und versuchen, potenzielle Opfer unter Druck zu setzen und zu Vertragsabschlüssen zu drängen.
Die Betrüger behaupten, dass die Herausgabe sensibler Kundendaten am Telefon notwendig sei, damit Kundinnen und Kunden von der Energiepreisbremse profitieren könnten. Die Stadtwerke Marburg stellen klar, dass nichts dergleichen notwendig ist, um von den staatlichen Unterstützungsleistungen durch die Preisbremsen zu profitieren. Kundinnen und Kunden erhalten die Entlastungen automatisch über ihren monatlichen Abschlag (bereits in der Abschlagsanpassung Januar 2023 mindernd berücksichtigt), beziehungsweise über ihre Abrechnung.
Dazu wird am Telefon keine Herausgabe persönlicher Kundendaten verlangt. Die Stadtwerke warnen davor, den Betrügern Vertragsdaten, Kundennummer oder Zählernummer mitzuteilen. Die Stadtwerke nehmen Hinweise von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr telefonisch unter der Nummer 06421/205-505 oder persönlich von 9 bis 17 Uhr im Kundenzentrum „Am Krekel 55“ entgegen.
* pm: Stadtwerke Marburg