Die hessischen Kommunalen Jobcenter wollen auch w\u00e4hrend der Corona-Krise „stark, sozial und vor Ort“ f\u00fcr die Anliegen ihrer Kundschaft da sein. Das KreisJobCenter (KJC) Marburg-Biedenkopf setzt dabei verst\u00e4rkt auch auf Digitalisierung.
\nWie es ist, unverschuldet in finanzielle Not zu geraten und nicht zu wissen, wie der monatliche Lebensunterhalt sichergestellt und die Miete aufgebracht werden soll, erfahren w\u00e4hrend der Corona-Pandemie viele bislang uneingeschr\u00e4nkt Erwerbst\u00e4tige. Insbesondere bei den sogenannten „Soloselbst\u00e4ndigen“ brachen von einem auf den anderen Tag Auftr\u00e4ge und Einnahmen weg.
\nMit dem Sozialschutzpaket hat das Bundesministerium f\u00fcr Arbeit und Soziales (BMAS) \u00fcbergangsweise die M\u00f6glichkeit er\u00f6ffnet, unter erleichterten Bedingungen schnell und unkompliziert Grundsicherungsleistungen nach dem Sozialgesetzbuch II (SGB II) zu beantragen. Dass dieser Schritt f\u00fcr Viele notwendig war und ist, bezeugt der weit \u00fcberdurchschnittliche Anstieg der Neuantragszahlen in den Jobcentern.
\nIm KJC Marburg-Biedenkopf fiel der Anstieg jedoch vergleichsweise moderat aus, hier gab es seit Mitte M\u00e4rz bis Anfang Juli 606 Neuantr\u00e4ge wegen der Corona-Krise.
\nWie die Akteure des Gesundheitswesens arbeiten auch die Kommunalen Jobcenter und deren Mitarbeitende systemrelevant, motiviert und unerm\u00fcdlich daran, den B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrgern so schnell wie m\u00f6glich zu helfen. Um diese Aufgabe zu bew\u00e4ltigen, haben die Verantwortlichen mit dem Lock-Down Mitte M\u00e4rz „\u00fcber Nacht“ interne Arbeitsprozesse an die neue Situation angepasst. Da keine pers\u00f6nlichen Vorsprachen mehr stattfinden konnten, setzten die Kommunalen Jobcenter verst\u00e4rkt auf Beratung per Telefon und E-Mail.
\nDie Ma\u00dfnahmen der aktiven Arbeitsmarktf\u00f6rderung, die Betreuung der Kunden im Zusammenhang mit der Eingliederung in den Arbeitsmarkt und auch die soziale Betreuung haben die Kommunalen Jobcenter teilweise unter verst\u00e4rkter Zuhilfenahme digitaler Medien und Formaten wie Videokonferenzen aufrecht erhalten. Nach dem Lock-Down galt es, Qualifizierungen und Ma\u00dfnahmenangebote gem\u00e4\u00df den Gesundheitsschutz-Richtlinien schrittweise wieder zu reaktivieren.
\nDie Schritte in Richtung Digitalisierung, die in den vergangenen Jahren seitens des KreisJobCenters Marburg-Biedenkopf gegangen wurden, haben sich in der Krise bezahlt gemacht. Da das KJC schon vor mehreren Jahren die elektronische Akte „E-Akte“ eingef\u00fchrt hat, war auch die Verlagerung eines Teils der Arbeit von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in das Homeoffice m\u00f6glich, die zur Risikogruppe geh\u00f6ren.
\nDie dazu ben\u00f6tigten zus\u00e4tzlichen Lizenzen hat die Kreisverwaltung z\u00fcgig bereitgestellt. Mittlerweile ist sogar das elektronische Versenden von Post aus dem Homeoffice aus m\u00f6glich, was den Prozess schneller und professioneller macht.
\nNach den Corona-Einschr\u00e4nkungen wurde noch in der ersten Woche ein online ausf\u00fcllbarer Antrag auf Grundsicherung auf die Website des KJC gestellt. Hier gab es auch viele weitere Informationen f\u00fcr Selbst\u00e4ndige zu Hilfen des Landes und des Bundes. Im Sinne eines offenen Verwaltungshandelns, des „open government“, k\u00f6nnen sich Kunden des KreisJobCenters auf der Website auch selbst\u00e4ndig \u00fcber die derzeit angebotenen unterst\u00fctzenden Ma\u00dfnahmen zur Arbeitsmarktintegration und zur psychosozialen Beratung informieren und ihr Interesse an einer Teilnahme bekunden.
\nEine Zusammenarbeit zwischen dem KreisJobCenter und den Kommunalen Jobcentern Lahn-Dill sowie dem der Stadt Offenbach wird auch k\u00fcnftig die Digitalisierung weiter vorantreiben. In der Planung ist ein Kundenportal, mit dem Dokumente schneller ausgetauscht und die Kommunikation mit den Kundinnen und Kunden weiter verbessert werden kann.
\n„Die Kommunalen Jobcenter stellen in der Krise ihre hohe Leistungsf\u00e4higkeit und Belastbarkeit unter Beweis“, lobt der Landkreis Marburg-Biedenkopf nicht ganz ohne Grund die bundesweite Struktur seiner eigenen Einrichtung. „Sie reagieren schnell, innovativ und anpassungsf\u00e4hig auf die ver\u00e4nderten Bedingungen. Mit ihren lokalen Partnern wie zum Beispiel Tr\u00e4gern der Arbeitsmarkf\u00f6rderung, Wirtschaftsf\u00f6rderung und sozialen Beratungsstellen finden sie schnelle L\u00f6sungen.“
\n\u00dcber allem stehe das Credo der Kommunalen Jobcenter in ganz Deutschland. Dieser Werbeslogan lautet: „Stark.Sozial.vorOrt“.<\/p>\n
* pm: Landkreis Marburg-Biedenkopf<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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