{"id":20348,"date":"2026-07-23T16:18:03","date_gmt":"2026-07-23T14:18:03","guid":{"rendered":"http:\/\/marburg.news\/?p=20348"},"modified":"2026-07-23T16:18:03","modified_gmt":"2026-07-23T14:18:03","slug":"ausgebliebene-auslastung-weniger-buergerkoffer-und-mehr-service-im-stadtbuero","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/marburg.news\/?p=20348","title":{"rendered":"Ausgebliebene Auslastung: Weniger B\u00fcrgerkoffer und mehr Service im Stadtb\u00fcro"},"content":{"rendered":"<p>Wegen geringer Nachfrage will die Stadt Weniger &#8222;B\u00fcrgerkoffer&#8220; anbieten. Stattdessen verspricht sie mehr Digitalisierung und Service im Stadtb\u00fcro. <!--more--><br \/>\nDie Stadt Marburg passt das Angebot des mobilen Stadtb\u00fcros nach den Sommerferien 2026 grundlegend an &#8211; an einem Tag in der Woche kommt der B\u00fcrgerkoffer im Wechsel nach Wehrda und in die Marbach. Die Stadt Marburg konzentriert stattdessen das Personal auf das zentrale Stadtb\u00fcro und verbessert dort den Service. Zudem wird das Angebot der digitalen Dienstleistungen stetig weiter ausgebaut.<br \/>\nDabei gibt es wichtige \u00c4nderungen in den \u00d6ffnungszeiten des Stadtb\u00fcros am Franz-Tuczek-Weg: Das Stadtb\u00fcro hat Terminzeiten am Montag, Dienstag und Donnerstag von 8 bis 12 Uhr sowie am Montag und Mittwoch von 14 bis 17 Uhr. Offene Sprechzeiten sind am Mittwoch von 8 bis 12 Uhr sowie am Freitag von 7.30 bis 12 Uhr. Telefonzeiten sind Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr. Zeiten zur Abholung von fertigen Dokumenten sind Montag und Mittwoch von 8 bis 17 Uhr, Dienstag und Donnerstag von 8 bis 12 Uhr sowie Freitag von 7.30 bis 12 Uhr.<br \/>\nDer &#8222;B\u00fcrgerkoffer&#8220; war im Dezember 2024 gestartet, um nach der pandemiebedingten Schlie\u00dfung der alten Verwaltungsau\u00dfenstellen in Cappel, Marbach und Wehrda eine mobile Alternative zu bieten, die auch auf weitere Au\u00dfenstadtteile ausgeweitet und dort getestet wurde. Die umfassende Evaluierung hat nun jedoch gezeigt, dass es in den meisten Stadtteilen kaum Nachfrage nach dem Angebot gibt &#8211; stattdessen aber viel st\u00e4dtisches Personal gebunden wird. Denn: Aus Gr\u00fcnden der Sicherheit ist der &#8222;B\u00fcrgerkoffer&#8220; immer mit einem Team aus zwei Mitarbeitenden des Stadtb\u00fcros unterwegs. Das bindet Personal, das im mobilen Stadtb\u00fcro kaum gefragt ist &#8211; aber im zentralen Stadtb\u00fcro ben\u00f6tigt wird.<br \/>\nIn den Stadtteilen Bauerbach, Cappel, Michelbach, Schr\u00f6ck, Elnhausen und Richtsberg lag die Auslastung der Termine im mobilen Stadtb\u00fcro teilweise unter zehn Prozent sowie in Cappel bei unter f\u00fcnf Prozent. Lediglich in Wehrda und Marbach gibt es einen Bedarf &#8211; die Termine dort sind in der Regel zu mindestens 60 Prozent im Vorfeld online gebucht.<br \/>\nDiese beiden Standorte werden daher k\u00fcnftig im Wechsel immer am Dienstagvormittag einmal in der Woche weiter angefahren. In Wehrda ist der &#8222;B\u00fcrgerkoffer&#8220; am 1. und 3. Dienstag im Monat und in der Marbach am 2. und 4. Dienstag von 8.30 bis 12 Uhr. Termine m\u00fcssen vorab vereinbart werden. Das Angebot wird zum Ende des Jahres neu evaluiert.<br \/>\nTechnische Neuerungen und gesetzliche Vorgaben f\u00fchren zudem dazu, dass immer mehr Verwaltungsleistungen rund um die Uhr online abgewickelt werden k\u00f6nnen. Viele B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger nutzen das bereits. So wurden 2025 beispielsweise mehr als 1.100 Bewohnerparkausweise online verl\u00e4ngert und 674 beantragt. Au\u00dferdem wurden 617 einfache und 344 erweiterte Meldebescheinigungen online beantragt sowie mehr als 1.000 Anmeldungen und Ummeldungen der Wohnung \u00fcber die Onlinedienste erledigt.<\/p>\n<p>* pm: Stadt Marburg<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wegen geringer Nachfrage will die Stadt Weniger &#8222;B\u00fcrgerkoffer&#8220; anbieten. 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