{"id":17842,"date":"2025-04-15T13:34:08","date_gmt":"2025-04-15T11:34:08","guid":{"rendered":"http:\/\/marburg.news\/?p=17842"},"modified":"2025-04-15T13:34:08","modified_gmt":"2025-04-15T11:34:08","slug":"in-beratungsgespraechen-gut-ein-jahr-servicestelle-soziales","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/marburg.news\/?p=17842","title":{"rendered":"In Beratungsgespr\u00e4chen: Gut ein Jahr Servicestelle Soziales"},"content":{"rendered":"<p>Auf gut ein Jahr ihres Bestehens kann die st\u00e4dtische &#8222;Servicestelle f\u00fcr Soziales&#8220; zur\u00fcckblicken. In dieser Zeit hat sie rund 750 Beratungen durchgef\u00fchrt. <!--more--><br \/>\nSeit dem <a href=\"http:\/\/marburg.news\/?p=15116\">1. M\u00e4rz 2024 bietet die Stadt Marburg mit der &#8222;Servicestelle f\u00fcr Soziales&#8220;<\/a> ein breites Beratungs- und Unterst\u00fctzungsangebot im Erwin-Piscator-Haus (EPH). Es ist kostenlos, barrierefrei und ohne Anmeldung.<br \/>\n&#8222;Die Servicestelle ist f\u00fcr mich ein Ort, an dem alles besprochen werden kann, ganz in Ruhe und vertraulich&#8220;, sagte Nelly Bistram. Die alleinerziehende Studentin ist froh, dass es viele Unterst\u00fctzungsangebote gibt. Das Team in der Servicestelle sei nie genervt, &#8222;man kann alles in Ruhe und vertraulich besprechen und muss sich nie als Bittsteller f\u00fchlen&#8220;, berichtete sie im Gespr\u00e4ch zum ersten Geburtstag des Angebots.<br \/>\nSeit der Er\u00f6ffnung 2024 fanden in der Servicestelle bereits rund 750 Menschen Unterst\u00fctzung. &#8222;Wir wollen eine Atmosph\u00e4re schaffen, in der man sich wohl f\u00fchlt, best\u00e4tigt Maria Mahler, die zusammen mit Isabelle Abanda und Jens Hoffbuhr in der Servicestelle arbeitet. Die drei erstellen Ratsuchenden bei Bedarf einen &#8222;Fahrplan&#8220; und begleiten sie Schritt f\u00fcr Schritt.<br \/>\nIm ersten Jahr wurden in der Servicestelle vor allem soziale Leistungen nachgefragt. Die Mitarbeitenden berieten h\u00e4ufig zu den Themen Wohngeld, Sozialhilfe, dem MarburgPass und Leistungen der Familienkasse. Auch die Wohnungssuche ist ein Thema, das viele Menschen bewegt. Dar\u00fcber hinaus ist die Themenpalette so breit angelegt wie die Unterst\u00fctzungsangebote &#8211; dass die Menschen die richtigen Angebote f\u00fcr sich finden und an die richtigen Stellen verwiesen werden, daf\u00fcr ist die Servicestelle da.<br \/>\n&#8222;Dass die Servicestelle so gut angenommen wird zeigt, dass dies genau der richtige Weg am richtigen Ort mitten in der Stadt ist.&#8220;, freute sich Stadtr\u00e4tin Kirsten Dinnebier. Der Fachbereich Soziales und Wohnen der Stadt bietet mit der Servicestelle einen Ort, an dem die Menschen ganz unmittelbar Rat und Hilfe bekommen. &#8222;Die Stadt bietet eine vielf\u00e4ltige soziale Infrastruktur und zahlreiche Angebote, die von den B\u00fcrger*innen in Anspruch genommen werden k\u00f6nnen&#8220;, erkl\u00e4rte Sozialplanerin Monique Meier. Doch vielen seien die Unterst\u00fctzungsm\u00f6glichkeiten noch nicht bekannt.<br \/>\nDie Mitarbeitenden informieren deshalb in der Servicestelle und beraten die B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger. Antr\u00e4ge k\u00f6nnen direkt vor Ort gestellt werden. Bei Bedarf helfen die Beraterinnen auch beim Ausf\u00fcllen &#8211; beispielsweise am bereitstehenden Computer, den die Besucher*innen nutzen k\u00f6nnen. Zudem gibt es Beratungen und regelm\u00e4\u00dfige Sprechzeiten von weiteren st\u00e4dtischen Fachdiensten und anderen Institutionen oder Tr\u00e4gern.<br \/>\nSo ist es m\u00f6glich, einen umfangreichen Service zu sehr unterschiedlichen Fragestellungen anzubieten. Unterschiedliche Zust\u00e4ndigkeiten stellen keine Barriere mehr dar. &#8222;Diese Zusammenarbeit hat der Vernetzung untereinander auch noch einmal eine neue Qualit\u00e4t gegeben&#8220;, benannte Stadtr\u00e4tin Dinnebier einen weiteren Vorteil.<br \/>\nGe\u00f6ffnet ist die Servicestelle im EPH an der Biegenstra\u00dfe montags und mittwochs von 9 bis 13 Uhr, dienstags und donnerstags von 9 bis 17 Uhr und freitags von 9 bis 15 Uhr. Ein Kontakt ist auch per Mail an servicestelle-soziales@marburg-stadt.de und unter 06421\/201-5050 m\u00f6glich. Dar\u00fcber hinaus gibt es Sprechzeiten zur Grundsicherung, zum Wohngeld und zum MarburgPass. Sprechstunden bieten au\u00dferdem das KreisJobCenter des Landkreises Marburg-Biedenkopf zum B\u00fcrgergeld, die Praxis GmbH und die Agentur f\u00fcr Arbeit zum Thema Ausbildungs- und Arbeitssuche, die Familienkasse zu Kindergeld und Kinderzuschlag, &#8222;Maribel &#8211; die Babybegr\u00fc\u00dfung&#8220;, &#8222;Marburg hilft&#8220;, &#8222;Fair Wohnen&#8220;, der Marburger Verein f\u00fcr Selbstbestimmung und Betreuung, das Versorgungsamt und das Soul-Netzwerk mit einer psycho-sozialen mehrsprachigen Beratung an.<br \/>\nAb April gibt es au\u00dferdem das Angebot &#8222;Bildungspunkt&#8220; mit einer w\u00f6chentlichen Beratung zur beruflichen Bildung. Stadtr\u00e4tin Dinnebier bietet eine monatliche B\u00fcrger*innensprechstunde an. Alle Informationen zur Servicestelle gibt es auf www.marburg.de\/servicestelle.<\/p>\n<p>* pm: Stadt Marburg<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Auf gut ein Jahr ihres Bestehens kann die st\u00e4dtische &#8222;Servicestelle f\u00fcr Soziales&#8220; zur\u00fcckblicken. 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