Mit einem DIGITAL-Award wurde die Stadt Marburg ausgezeichnet. Das Digitalisierungsprojekt „eGovSAD“ hat \u00fcberzeugt.
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\nMarburg hat den DIGITAL-Award f\u00fcr das Projekt „eGovernment Service- und Analyse-Dashboard“ (eGovSAD) gewonnen. Das gemeinschaftliche Digitalisierungsprojekt hat in der Kategorie „Landkreise, Ministerien und sonstige Beh\u00f6rden“ den ersten Platz geholt. Wer von den Finalisten in der jeweiligen Kategorie den Award erh\u00e4lt, hat sich durch ein Publikums-Voting entschieden.
\nStellvertretend f\u00fcr alle Projektpartner hat Dr. Karen Verbist den Award entgegengenommen. Sie ist die Gesamtprojektleiterin von „eGovSAD“ und Leiterin des Fachdienstes Digitalisierung der Stadt Marburg. Verliehen wurde die Auszeichnung w\u00e4hrend einer feierlichen Gala im Rahmen der Messe „KommDigitale“ in Bielefeld.
\n„Wir freuen uns sehr, dass unser Projekt nicht nur bei dem Fachpublikum gut ankommt, sondern auch bei den B\u00fcrger*innen, denn diese haben im Online-Voting letztlich entschieden, wer den Preis erh\u00e4lt“, sagte Verbist. „. „Daher m\u00f6chte ich allen danken, die f\u00fcr unser Projekt eGovSAD abgestimmt haben und uns so dabei unterst\u00fctzen, die Online-Dienste f\u00fcr die B\u00fcrger*innen noch weiter zu verbessern.“
\nAnl\u00e4sslich der Verleihung erkl\u00e4rte Oberb\u00fcrgermeister Dr. Thomas Spies: „Mit eGovSAD hat unser Fachdienst Digitalisierung gemeinsam mit den Partner-Kommunen und der ekom21 ein Tool geschaffen, dass Verwaltung dabei unterst\u00fctzt, datenbasiert die Online-Angebote f\u00fcr B\u00fcrger*innen zu verbessern. Dass das Projekt nun mit dem DIGITAL-Award ausgezeichnet wurde, zeigt, wie wichtig und wertvoll ein solches Tool ist. Ich gratuliere allen Beteiligten ganz herzlich und bedanke mich f\u00fcr die engagierte Arbeit an diesem tollen Projekt.“
\nDas „eGovernment Service- und Analyse-Dashboard“, das kompliziert klingt, ist eigentlich ganz einfach. Die Stadt Marburg hat gemeinsam mit Fulda, Gie\u00dfen, Limburg, Offenbach und Wetzlar eine Oberfl\u00e4che entwickelt, die den Kommunen wichtige Infos zur Nutzung von Online-Diensten auf einen Blick zeigen. Das „eGovernment Service- und Analyse-Dashboard“ (eGovSAD) zeigt beispielsweise Nutzungszahlen: Wie oft wird ein Online-Dienst genutzt, zu welchen Zeiten und \u00fcber welche Endger\u00e4te?
\nHinzu kommen Abbruchquoten: Welche Dienste werden wie oft abgebrochen und an welchen Stellen? Auch bevorzugte Zahlungsarten werden erfasst sowie das Feedback von Nutzerinnen und Nutzern. Ein wichtiger Schwerpunkt liegt dabei auf der Gew\u00e4hrleistung der Anonymit\u00e4t und des Datenschutzes.
\nPersonenbezogene Daten werden nicht gespeichert. Auch die Darstellung der Nutzungsdaten ist vollst\u00e4ndig anonym. So bleibt die Privatsph\u00e4re der B\u00fcrgerinnen und b\u00fcrger gewahrt; und die geltenden Datenschutzbestimmungen werden eingehalten.
\nDie Entwicklung von eGovSAD und seinen Funktionen hat das Hessische Ministerium f\u00fcr Digitalisierung und Innovation erm\u00f6glicht. Das Ministerium hat das Projekt mit 868.320 Euro aus dem Programm „Starke Heimat Hessen“ gef\u00f6rdert. Digitalministerin Prof. Dr. Kristina Sinemus sagte dazu: „Unser Ziel ist es, Online-Services so einfach und praktisch wie m\u00f6glich zu gestalten. Ein Tool, das R\u00fcckschl\u00fcsse auf Nutzungszahlen, abgebrochene Vorg\u00e4nge oder Feedback der Nutzenden erm\u00f6glicht, ist dabei \u00e4u\u00dferst hilfreich. Umso mehr freuen wir uns, dass ein von uns gef\u00f6rdertes Projekt nun mit dem DIGITAL-Award ausgezeichnet wurde.“
\nDie „ekom21“ als Hessens gr\u00f6\u00dfter kommunaler IT-Dienstleister steht als Umsetzungspartner ebenfalls zur Seite. Die K\u00f6rperschaft \u00f6ffentlichen Rechts betreibt „eGovSAD“ f\u00fcr alle Kommunen und unterst\u00fctzt durch Support sowie k\u00fcnftig auch durch Schulungsma\u00dfnahmen. Der Datenaustausch mit „GoDonu“ sorgt dabei f\u00fcr Vergleichbarkeit und Transparenz.
\nDie Analyse der Nutzungsdaten von Onlinediensten ist nicht neu, wohl aber die M\u00f6glichkeit der einfachen vergleichenden Analyse. Erst durch den Vergleich mit anderen Kommunen und mit Durchschnittswerten entsteht ein Mehrwert f\u00fcr die Gemeinschaft bei der Bewertung des Erfolgs von digitalen Service-Angeboten. Genau an dieser Stelle kn\u00fcpft das Projekt „Gemeinsam online Daten offen nutzen“ (GoDonu) an eGovSAD an.
\nZus\u00e4tzlich zu den Kommunen Marburg, Fulda, Gie\u00dfen, Limburg, Offenbach und Wetzlar sind an diesem Projekt auch Frankfurt, Kassel und der Rheingau-Taunus-Kreis beteiligt. „GoDonu“ nutzt und erweitert folglich eGovSAD, das eine zeitnahe Auswertung und Interpretation von Nutzungsinteraktionen mit digitalen Services der Verwaltung erm\u00f6glicht. Das Ziel der Weiterentwicklung des Analysewerkzeugs ist, gemeinsam das Angebot f\u00fcr Online-Dienste zu verbessern. Auf Knopfdruck k\u00f6nnen k\u00fcnftig Opendata-Publikationen realisiert und Dashboard-Ansichten im Internet ver\u00f6ffentlicht werden. Dadurch wird die Transparenz des Verwaltungshandelns gest\u00e4rkt und der digitale Service f\u00fcr die Bev\u00f6lkerung optimiert.<\/p>\n
* pm: Stadt Marburg<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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