Ein „mobiles Stadtb\u00fcro“ ist k\u00fcnftig in den Stadtteilen unterwegs. Der „B\u00fcrgerkoffer“ startet im Dezember in Schr\u00f6ck.
\nIn den Marburger Au\u00dfenstadtteilen gibt es ab Dezember Termine im neuen „mobilen Stadtb\u00fcro“. Damit verbessert die Stadt Marburg den B\u00fcrgerservice. Dienstleistungen k\u00f6nnen ab Dezember nicht nur online und im Stadtb\u00fcro in der Frauenbergstra\u00dfe in Anspruch genommen werden – sondern auch zu festen Terminen in bestimmten Einrichtungen.
\nLos geht es mit dem neuen Service-Angebot am Montag (2. Dezember) in Schr\u00f6ck. In „Hingilskoots Scheune“ sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Stadtb\u00fcros erstmals mit dem neuen „B\u00fcrgerkoffer“ im Einsatz. Dieser „B\u00fcrgerkoffer“ erm\u00f6glicht es, die Angebote des Stadtb\u00fcros mobil in die Stadtteile zu bringen.
\nWichtig ist dabei, dass es feste Tage und Uhrzeiten in Schr\u00f6ck, Marbach, Cappel, Wehrda und Richtsberg sowie ab Fr\u00fchjahr 2025 f\u00fcr Elnhausen gibt. Diese Termine k\u00f6nnen auch die B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger aller anderen Stadtteile und der Kernstadt nutzen. Au\u00dferdem m\u00fcssen die B\u00fcrger*innen zuvor Termine vereinbaren.
\nAus Sicherheitsgr\u00fcnden ist keine Barzahlung m\u00f6glich. Dienstleistungen des „mobilen Stadtb\u00fcros“ k\u00f6nnen nur mit Kartenzahlung bezahlt werden.
\n„Mit dem B\u00fcrgerkoffer und unserem mobilen Stadtb\u00fcro gehen wir neue Wege im Service f\u00fcr die Marburger*innen“, erkl\u00e4rte Oberb\u00fcrgermeister Dr. Thomas Spies. Es gibt zwar mehrere Anlaufstellen f\u00fcr Beh\u00f6rdeng\u00e4nge – das Online-Angebot wird stetig ausgebaut etwa mit der neuen Elektronischen Wohnsitzanmeldung, und im Quartiermanagement, im Beratungszentrum im BiP oder in der Servicestelle im Erwin-Piscator-Haus (EPH) helfen st\u00e4dtische Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei den Online-Services oder einzelnen Stadtb\u00fcroleistungen.
\nF\u00fcr den vollen Umfang aller Dienstleistungen, die das Stadtb\u00fcro bietet, m\u00fcssen die Marburgerinnen und Marburger aber eigentlich in das Stadtb\u00fcro an der Frauenbergstra\u00dfe kommen. Nun k\u00f6nnen diese 55 Dienstleistungen aber auch zu den Menschen kommen: Mit dem „B\u00fcrgerkoffer“ – einer Spezialanfertigung der Bundesdruckerei – wird das Stadtb\u00fcro mobil und kann ab Dezember Termine in den Stadtteilen anbieten.
\nF\u00fcr eine Testphase hat das Team des Stadtb\u00fcros mit Unterst\u00fctzung aus der Stadtverwaltung – insbesondere aus den Technischen Diensten – nun Standorte ausgew\u00e4hlt. Diese Standorte m\u00fcssen eine stabile LTE-Verbindung bieten aber auch gute Arbeitsbedingungen f\u00fcr die Mitarbeitenden. An diesen ausgew\u00e4hlten Orten gibt es ab Dezember regelm\u00e4\u00dfige Sprechzeiten, f\u00fcr die Termine gebucht werden k\u00f6nnen. Die Standorte sind barrierefrei.
\nDas mobile Stadtb\u00fcro ist jeden ersten und dritten Montag im Monat von 8.30 bis 12.30 Uhr in Schr\u00f6ck in „Hingilskoots Scheune“. Nach Abschluss der derzeitigen Baustelle ist es dann den zweiten und vierten Montag im Monat in Elnhausen im B\u00fcrgerhaus im Einsatz. Dienstags ist das mobile Stadtb\u00fcro von 8.30 bis 12.30 Uhr in der Marbach im B\u00fcrgerhaus.
\nMittwochs sind Terminzeiten von 9 bis 12.30 Uhr in der Sparkasse in Cappel. Jeden Donnerstag ist das mobile Stadtb\u00fcro von 8.30 bis 12.30 Uhr in Wehrda im B\u00fcrgerhaus. Freitags gibt es Termine von 8.30 bis 12 Uhr im Caf\u00e9 der Altenhilfe St. Jakob am Richtsberg.
\nNachmittags gibt es Termine am Mittwoch von 14 bis 17 Uhr: Am ersten Mittwoch im Monat ist das mobile Stadtb\u00fcro (nach Abschluss der Bauarbeiten) in Elnhausen. In der zweiten Woche gibt es Termine in Schr\u00f6ck. Am dritten Mittwoch im Monat gibt es Termine in der Marbach und in der vierten Woche in Wehrda.
\nDas mobile Stadtb\u00fcro kann alle Dienstleistungen des Stadtb\u00fcros in der Frauenbergstra\u00dfe anbieten. Darunter sind auch diejenigen, f\u00fcr die eine pers\u00f6nliche Vorsprache gesetzlich vorgeschrieben ist. Das ist ein gro\u00dfer Vorteil gegen\u00fcber den bisherigen Verwaltungsau\u00dfenstellen.
\nSolche Au\u00dfenstellen gab es bisher nur in den drei Stadtteilen Cappel, Wehrda und Marbach. Sie k\u00f6nnten durch gesetzliche \u00c4nderungen k\u00fcnftig nur noch wenige Dienstleistungen anbieten. Au\u00dferdem wurden sie bereits nur noch in geringem Umfang in Anspruch genommen. Mit dem „B\u00fcrgerkoffer“ kann das Stadtb\u00fcro nun deutlich mehr Stadtteile bedienen – mit deutlich mehr Service.
\nDie Verwaltungsau\u00dfenstellen in den drei Stadtteilen haben – neben den Verwaltungsaufgaben – letztlich auch eine soziale Funktion im Quartier \u00fcbernommen als Ansprechstelle f\u00fcr B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger sowie Vereine beispielsweise. Das ist aber nicht Aufgabe des Stadtb\u00fcros. Daf\u00fcr hat die Stadt stattdessen in einem ersten Schritt in Cappel ein Quartiersmanagement eingerichtet.
\nDerzeit wird gepr\u00fcft, ob und wie das Konzept auch auf Wehrda und die Marbach angewandt werden kann. Bis dahin gibt es noch eine personelle Unterst\u00fctzung f\u00fcr die Ortsvorsteher der gro\u00dfen Stadtteile Wehrda und Marbach. Das Quartiersmanagement und das mobile Stadtb\u00fcro erg\u00e4nzen sich so in ihren Aufgaben f\u00fcr die Stadtteile.<\/p>\n
* pm: Stadt Marburg<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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