Die Furcht vor einer k\u00fcnftigen Herrschaft sogenannter „KI“ geht um. Doch sie ist schon l\u00e4ngst Alltag geworden.
\nKein Telefonat in Arztpraxen, Firmen oder Beh\u00f6rden kommt mehr aus ohne die Aufforderung, f\u00fcr diesen Fall die Taste „1“ und f\u00fcr jenden die Taste „2“ zu dr\u00fccken. Kein Account im Internet verlangt nicht mindestens eine Dreifachauthentifizierung. Erstanmeldungen werden zum schwierigen Drahtseilakt \u00fcber schier un\u00fcberwindliche H\u00fcrden ellenlanger PIN- und TAN-Nummern oder lange Zahlenkollonen von Zertifizierungscodes.
\nSelbst die eingegebene Master-Card akzeptiert der Online-H\u00e4ndler „Amazon“ nicht mehr ohne „TAN“. Diese Ziffernfolge jedoch erhalten Ntzende der Kreditkarte nur \u00fcber Online-Zuweisungsverfahren. Wer kein Internet hat oder es nur schwer bedienen kann, kann bei Amazon nicht mehr einkaufen.
\nZumindest gr\u00f6\u00dfere Eink\u00e4ufe funktionieren auch nicht mehr \u00fcber die normale EC-Karte. Menschen mit einer oder gar gleich mehreren Behinderungen m\u00fcssen drau\u00dfen bleiben. Das ist die derzeit grassierende Form der Diskriminierung aufgrund von Alter, Behinderung oder einfach des Beharrens auf Datenschutz.
\nRuft man die jeweilige Hotline an und erreicht nach zahlreichen Warteschleifen und wiederholtem Tastendr\u00fccken schlie\u00dflich mit viel Geduld ung Gl\u00fcck einen leibhaftigen Menschen am anderen Ende der Leitung, dann ist diese Person meist sehr freundlich und hilfsbereit, oft aber selber auch nicht in der Lage, das aktuell auftretende Problem zu l\u00f6sen. Die zugrundeliegenden Algorithmen k\u00f6nnen die Beraterinnen und Berater leider auch nicht \u00e4ndern. Die Semiorinnen und Senioren oder Behinderten bleiben weiterhin drau\u00dfen.
\n„Die Maschinen m\u00fcssen den Menschen dienen und nicht die Menschen den Maschinen“, hei\u00dft eine alte Forderung der Techniker. L\u00e4ngst aber ist das absolut umgekehrt. Das Ergebnis nennen diese depperten Menschen dann d\u00e4mlicherweise auch noch „K\u00fcnstliche Intelligenz“!<\/p>\n
* Franz-Josef Hanke<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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